Datenschutz

Datenschutz

 

Datenschutzerklärung gem. Art. 13 DSGVO

Verantwortlicher der Datenverarbeitung:

QUA Bildung & Projekt GmbH
Pertlstein 244
8350 Fehring
office@qua.or.at
Datenschutzbeauftragter
derSchenner Consulting GmbH & Co KG
DI(FH) Harald Schenner, CMC
dsba@derSchenner.at
Nachstehend geben wir Auskunft über unsere Verarbeitungsvorgänge und die damit verbundene Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns ein eMail senden oder uns anrufen, so werden die von Ihnen bekannt gegebenen personenbezogenen Daten für die Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Ihres Auftrages verarbeitet. Ihre Daten werden entweder gem. den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen weiterverarbeitet, oder (wenn sich daraus kein Angebot oder Auftrag ableitet) nach 2 Jahren gelöscht.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Beantwortung oder Bearbeitung Ihrer Anfrage ist Art. 6(1)b DSGVO.

Bewerbung

Wenn Sie sich bei uns bewerben, so werden Ihre personenbezogenen Daten aller Ihrer übermittelten Bewerbungsunterlagen für die Dauer des Bewerbungsverfahrens verarbeitet.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten für das Bewerbungsverfahren Art. 6(1)b DSGVO.
Darüber hinaus werden Ihre Daten (ausgenommen auf Ihren ausdrücklichen Widerspruch) auf die Dauer von 12 Monaten gespeichert. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6(1)f DSGVO (berechtigtes Interesse zur Evidenzhaltung).

Offerte und Kostenvoranschläge

Wenn wir Ihnen ein Offert legen oder Kostenvoranschläge erstellen, so werden die dafür verarbeiteten personenbezogenen Daten, sowie Ihre Kontaktdaten auf unseren Systemen verarbeitet und gespeichert.

Die Speicherdauer beträgt 10 Jahre.
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung für die Dauer bis zur Ablehnung unseres Angebots ist Art. 6(1)b DSGVO. Die Rechtsgrundlage der darüber hinaus gehenden Verarbeitung bis zur Löschfrist ist Art. 6(1)f DSGVO.

Rechnungslegung

Rechnungen sowie Aufzeichnungen für die Abrechnung sind gem. BAO für die Dauer von 7 Jahren aufzubewahren. Wir speichern die Unterlagen und sohin Ihre personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Firmenname, UID, Kontaktperson) im Zuge der Auftragsdokumentation für 10 Jahre.

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6(1)c DSGVO für die Dauer von 7 Jahren, sowie Art. 6(1)f für die darüber hinaus reichende Speicherdauer bis zur Löschfrist.

Verwendung von Fotos und Bildmaterial

Bei unseren Veranstaltungen kann es vorkommen, dass Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden. Darüber informieren wir Sie im Vorfeld oder direkt vor Ort. Die Aufnahmen dienen in erster Linie der Dokumentation und werden gegebenenfalls im Rahmen unserer Öffentlichkeitsarbeit auf unserer Website oder in sozialen Netzwerken (z. B. Facebook, LinkedIn) veröffentlicht. Eine Nutzung der Bilder zu Werbezwecken erfolgt ausschließlich in Ausnahmefällen und nur gesondert.

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6(1)f DSGVO.
Es werden auch Gruppen- und Einzelfotos von Teilnehmenden angefertigt. Durch Ihre aktive Beteiligung zur Entstehung des Fotos geben Sie konkludent Ihre Einwilligung zur Nutzung des Bildes zur Veröffentlichung auf unserer Website und unseren sozialen Netzwerken. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6(1)a DSGVO.

Beratungs- und Betreuungsleistungen, sowie Bildungsmaßnahmen für das AMS

• BBE Tourismuscoach
• BBE Gastrozentrum Graz und Tourismus Oststeiermark
• Grundausbildung Rezeption und Gästebetreuung
• Berufwerkstatt
• Green Clean
• Tourismusakademie / Schladming

Im Rahmen von Beratungs- und Betreuungsleistungen sowie AMS-Bildungsmaßnahmen verarbeiten wir personenbezogene Daten von Teilnehmerinnen und Teilnehmern, um eine zielgerichtete Betreuung und Qualifizierung sicherzustellen. Dabei handelt es sich insbesondere um folgende Kategorien personenbezogener Daten: • Stammdaten: Name, Sozialversicherungsnummer, Staatsangehörigkeit, Adresse, Telefonnummer
• Daten zu Beruf und Ausbildung: bisherige berufliche Tätigkeiten, Qualifikationen, Fähigkeiten und Fertigkeiten
• Daten zu wirtschaftlichen und sozialen Rahmenbedingungen: Familienstand, Kindersorgepflichten, arbeitsmarktrelevante Einschränkungen, Versicherungszeiten, Bemessungsgrundlagen, Höhe und Bezugszeiten von Leistungen und Beihilfen, Zeiten der Arbeitssuche
• Gesundheitsdaten: etwaige gesundheitliche Einschränkungen
• Beschäftigungs- und Betreuungsverläufe: Informationen zu bisherigen Beschäftigungen, Daten über Arbeitssuche und Betreuungshistorie
• Daten zu Arbeitgebern: Firmenname, Kontaktdaten, Beschäftigungsdauer, Daten zu offenen Stellen und absolvierten Bewährungen
• Zusätzliche Daten zur Programmdurchführung: Abwesenheitszeiten samt Begründung, Grund der Beendigung der Teilnahme, individuelle Berichte, Ausbildungsinhalte, Lern- und Prüfungserfolge, erstellter Lebenslauf
Ein Teil dieser Daten wird dem Arbeitsmarktservice (AMS) als Auftraggeber der Betreuungstätigkeit übermittelt. Zudem ist das AMS berechtigt, Einsicht in weitere Informationen zum Betreuungsverlauf zu nehmen.
Rechtmäßigkeit der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6(1) b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses) sowie Art. 6(1)c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) in Verbindung mit den gesetzlichen Aufgaben des AMS. Die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) stützt sich auf Art. 9(2)b DSGVO.
Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten werden für die Dauer des Betreuungsverhältnisses und darüber hinaus 6 Monate gespeichert. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Durchführung von AQUA-Ausbildungen

Im Rahmen der vom Arbeitsmarktservice (AMS) in Kooperation mit dem Land Steiermark beauftragten Durchführung von AQUA-Ausbildungen verarbeiten wir personenbezogene Daten der Partnerbetriebe und personenbezogene Daten der Teilnehmenden zur Umsetzung und organisatorischen Begleitung der Ausbildung von Teilnehmenden. Diese Datenverarbeitung dient der bestmöglichen Unterstützung bei der Umsetzung der Ausbildung und der angestrebten Integration in ein Arbeitsverhältnis.

Kategorien der personenbezogenen Daten der Partnerbetriebe:
• Stammdaten des Ausbildungsbetriebs: Firmenname, Adresse, Kontaktdaten, UID-Nummer
• Ausbildungsbezogene Daten: Ausbildungsziel, Dauer, betriebliche Ansprechpersonen
• Daten über den Betreuungsverlauf der Ausbildung und im Betrieb
Kategorien der personenbezogenen Daten der Teilnehmenden (und Interessierten):
• Stammdaten: Name, Geburtstag und -Ort, Sozialversicherungsnummer, Staatsangehörigkeit, Familienstand, Adresse, Telefonnummer, eMail-Adresse, IBAN, Muttersprache, Sprachniveau in Deutsch
• Daten zu Beruf und Ausbildung: Schulbildung, Lehre, bisherige berufliche Tätigkeiten, Qualifikationen, Fähigkeiten und Fertigkeiten, (geplantes) Berufsziel, (geplanter) Ausbildungsbetrieb
• Daten zu wirtschaftlichen und sozialen Rahmenbedingungen: Kindersorgepflichten, arbeitsmarktrelevante Einschränkungen, Versicherungszeiten, Bemessungsgrundlagen, Höhe und Bezugszeiten von Leistungen und Beihilfen (zB Mindestsicherung), Zeiten der Arbeitssuche, Mobilität (Führerschein, ÖNV)
• Gesundheitsdaten: etwaige gesundheitliche Einschränkungen
• Beschäftigungs- und Betreuungsverläufe: Informationen zu bisherigen und aktuellen Beschäftigungen, Daten über Arbeitssuche und Betreuungshistorie
• Daten zum Ausbildungsbetrieb: Firmenname, Kontaktdaten, etwaige Vorbeschäftigungen im Betrieb, Verwandschaftliches oder partnerschaftliches Verhältnis zu Personen mit wesentlichem Einfluss im Ausbildungsbetrieb
• Zusätzliche Daten zur Programmdurchführung: Abwesenheitszeiten samt Begründung, Grund der Beendigung der Teilnahme, individuelle Berichte, Ausbildungsinhalte, Lern- und Prüfungserfolge, erstellter Lebenslauf
Datenübermittlung an Dritte
Im Rahmen der vertragsgemäßen Abwicklung der Ausbildung erfolgt die Weitergabe personenbezogener Daten an folgende Institutionen:
• Arbeitsmarktservice
• Berufsschulen bzw. andere Schulen
• Lehrlingsstelle der Wirtschaftskammer
• Amt der Steiermärkischen Landesregierung
• Weiterbildungseinrichtungen
Zudem übermitteln wir dem AMS insbesondere:
• Anwesenheitsmeldungen mit Unterschrift des Betriebes
• Datum und Grund der Beendigung der Teilnahme
• Daten über den Betreuungsverlauf im Betrieb
Rechtmäßigkeit der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6(1)b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6(1)c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), da wir als beauftragte Qualifizierungsagentur für das AMS tätig sind.
Speicherdauer
Die Daten werden für das AMS noch 6 Monate nach Ende des Projektvertrags gespeichert. Danach werden alle Daten gelöscht, die nicht für Abrechnungszwecke (Arbeitszeitaufzeichnungen unserer Mitarbeitenden, Rechnungslegung) erforderlich sind.

Technischer Betrieb unserer Website

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Dabei werden die nachfolgenden Daten erhoben: den Browsertyp und die verwendete Version, das Betriebssystem des Nutzers, den Internet-Service-Provider des Nutzers, Hostname des zugreifenden Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt, sowie Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Die Daten werden für den Zeitraum von 3 Monaten gespeichert und danach automatisiert gelöscht.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist Art. 6(1)b DSGVO. Die Speicherung der Daten für den o.a. Zeitraum unterliegt Art. 6(1)f DSGVO.

Facebook/Instagram

Gem. Urteil des Europäischen Gerichtshofes sind Facebook und wir gemeinsam Verantwortliche für Ihre Daten.Information der Datenverarbeitung durch Facebook (Insights) finden Sie hier:

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
bzw. welchen Richtlinien wir als Unternehmen seitens Facebook unterworfen sind:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Zweck der Verarbeitung:
Kundenbindung, Umfragen, Gewinnspiele, Informationen zum Unternehmen und den Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Artikel 6, Abs. 1, lit. f (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, Bezugnehmend auf den ErwG 47) und Ihre Einwilligung nach Artikel 6(1)a durch das „Liken“ unserer Fanpage oder Artikel 6(1)b für die Teilnahme an Gewinnspielen.

Ihre Rechte als "Betroffene Person"

Als betroffenen Person der Datenverarbeitung stehen Ihnen nachfolgende Betroffenenrechte zu:

• Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Artikel 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
• Recht auf Benachrichtigung – Mitteilungspflicht im Zusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 19 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)
• Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden (Artikel 22 DSGVO).
Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie uns direkt kontaktieren (siehe Kontaktdaten des Verantwortlichen im ersten Absatz dieser Datenschutzerklärung)

Zuständige Aufsichtsbehörde"

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.

Dies ist in Österreich die „Österreichische Datenschutzbehörde“ mit der Webadresse www.dsb.gv.at